Términos de servicio

Bienvenido a Stay Manuel Antonio Rentals. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de nuestro sitio web https://staymanuelantoniorentals.com y el proceso de consulta de reservas en línea, operado por UKUCHUMA STA SRL (cédula jurídica 3-102-870903). Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia.

1. Alcance de estos Términos

Estos Términos rigen únicamente su uso de este sitio web y el proceso de consulta de reservas en línea. Una vez que se confirma una reserva, los términos de su estadía se rigen por el contrato de alquiler proporcionado en el momento de la reserva. Si existe algún conflicto entre estos Términos y su contrato de alquiler, el contrato de alquiler tiene prioridad.

2. Uso del servicio

Usted acepta usar este sitio web solo para fines legales. No puede usarlo de ninguna manera que viole la ley o regulación aplicable, o que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal.

La conducta prohibida incluye, entre otros:

• Usar el sitio para acosar, abusar o amenazar a otros
• Usar sistemas automatizados (bots, arañas, raspadores) para acceder al sitio a un ritmo más allá de lo que una persona podría producir razonablemente
• Intentar interferir, comprometer o sondear la seguridad del sitio o sus servidores

3. Reservas y reservaciones

Enviar una consulta de reserva a través de nuestro sitio web no garantiza una reserva. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Se requiere un contrato de alquiler firmado y un depósito para confirmar una reserva.

Términos de Pago

Los pagos no se recaudan a través de este sitio web. Una vez que su reserva esté confirmada, el pago se acuerda directamente con nosotros según su contrato de alquiler, bajo los siguientes términos:

• Todos los precios están cotizados en Dólares Estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario
• Se requiere un depósito del 50% al momento de hacer la reserva
• El 50% restante del saldo vence dentro de los 60 días posteriores a su fecha de llegada
• Los precios no incluyen el impuesto de ventas del 13% de Costa Rica
• Se requiere un depósito de seguridad de $500 a la llegada; su liberación se inicia dentro de las 72 horas posteriores a la salida, sujeto a los tiempos del procesador de pagos
• La edad mínima para registrarse es de 25 años para el firmante del contrato

Política de Cancelación

• 60+ días antes de la llegada: reembolso completo menos las tarifas de transferencia
• 30–59 días antes de la llegada: reembolso del 50% menos las tarifas
• Menos de 30 días: sin reembolso a menos que el propietario vuelva a alquilar la propiedad (se aplica una tarifa de cancelación del 20%)

Una vez confirmada, su reserva se rige por el contrato de alquiler específico y la política de cancelación proporcionados en ese momento, que pueden incluir términos adicionales o diferentes.

4. Responsabilidades del Huésped

Al reservar a través de nuestro sitio web, usted reconoce y acepta lo siguiente:

• Usted es responsable de cualquier daño a la propiedad o su contenido causado por usted o los miembros de su grupo durante la estadía
• Respetará los límites máximos de ocupación especificados para la propiedad
• No se permiten fiestas, eventos o reuniones más allá del número de huéspedes registrados, salvo aprobación por escrito
• Cumplirá con todas las reglas de la casa proporcionadas para la propiedad, incluidas las pautas de ruido, estacionamiento y uso de la piscina
• Dejará la propiedad en condiciones razonables al momento de la salida

Las responsabilidades detalladas del huésped y las reglas de la casa se incluyen en el contrato de alquiler. Las violaciones pueden resultar en la pérdida de su depósito de seguridad, cargos adicionales o la terminación anticipada de su estadía.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluidos textos, fotografías, gráficos, logotipos y diseño de páginas — es propiedad de UKUCHUMA STA SRL o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables.

Puede ver y usar el sitio para fines personales y no comerciales. No puede copiar, redistribuir, modificar o republicar ningún contenido sin permiso por escrito, excepto lo que su navegador almacene automáticamente en caché para su visualización.

6. Descargos y Limitación de Responsabilidad

Este sitio web y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la precisión, integridad o confiabilidad de la información presentada. El uso de este sitio web es bajo su propio riesgo, incluidas las interrupciones causadas por servicios de terceros como proveedores de alojamiento o API externas.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Stay Manuel Antonio Rentals no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales que surjan o estén relacionados con el uso de este sitio web. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.

7. Fuerza Mayor

No somos responsables por cualquier falla o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicha falla o demora resulte de eventos fuera de nuestro control razonable. Esto incluye, entre otros: desastres naturales, clima severo, terremotos, inundaciones, pandemias, acciones gubernamentales o restricciones de viaje, guerra, disturbios civiles, huelgas, cortes de energía o fallas de servicios de terceros.

En caso de una situación de fuerza mayor, haremos esfuerzos razonables para notificar a los huéspedes afectados y trabajar hacia una solución justa, que puede incluir reprogramar o un crédito para una estadía futura, a nuestra discreción razonable. La fuerza mayor no otorga automáticamente a los huéspedes un reembolso completo.

8. Terminación y Rechazo del Servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y con o sin aviso, de rechazar el servicio, cancelar reservas o suspender el acceso a este sitio web para cualquier usuario que viole estos Términos, participe en comportamientos abusivos o fraudulentos, o cuya conducta creamos razonablemente que representa un riesgo para nuestras propiedades, personal u otros huéspedes.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Usted se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ubicados en Quepos, provincia de Puntarenas, Costa Rica, para la resolución de cualquier disputa.

10. Cambios a los Términos de Servicio

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:

Stay Manuel Antonio Rentals
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Correo electrónico: info@staymanuelantoniorentals.com
Costa Rica: +506 8989 7829
Manuel Antonio, Puntarenas, Costa Rica